Versand und Rücksendung

📦 Versand & Lieferung

Deine Bestellung wird bei Edelschnalle in der Regel
innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Aufgrund der aktuell
hohen Nachfrage kann es jedoch vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Bitte rechne
daher mit einer Lieferzeit von 6–10 Werktagen ab Bestelldatum.

Wir liefern derzeit ausschließlich an deutsche Lieferadressen.
Der Versand ist versichert und erfolgt zuverlässig mit DHL.

🔍 Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine Sendungsnummer
zur Nachverfolgung per E-Mail.

Solltest du innerhalb von 5 Werktagen nach deiner
Bestellung noch keine Versandbestätigung erhalten haben, steht dir unser
Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Wir bitten dich angesichts des
Bestellaufkommens um ein wenig Geduld – wir kümmern uns schnellstmöglich um
dein Anliegen.

🔄 Rückgabe & Widerruf

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen
nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um dein Widerrufsrecht wahrzunehmen, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail
an info@edelschnalle.de oder über unser Kontaktformular.
Die Rücksendung erfolgt an unsere Geschäftsstelle in Stadtlohn
(Deutschland).

Sobald die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist, erstatten
wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen.

💬 Du hast Fragen?

Das Team von Edelschnalle ist jederzeit für dich
erreichbar. Schreib uns gern unter info@edelschnalle.de oder
nutze unser Kontaktformular. Wir geben unser Bestes, dir schnell und persönlich
weiterzuhelfen.

Anne von Edelschnalle